Verbundene Konten im Überblick
Über verbundene Konten liest Custodos Dateien und E-Mails aus Ihrem eigenen Google- oder Microsoft-Konto und legt in Outlook auf Wunsch Entwürfe und Termine an. Diese Seite zeigt, welche Anbieter es gibt, welche Rechte Custodos anfragt und wie Sie eine Verbindung wieder trennen.
Zuletzt geprüft am 28. September 2026
Auf dieser Seite
Eine Verbindung gehört einer Person
Jede Verbindung gehört zu Ihrem persönlichen Custodos-Konto, nicht zum Workspace. Kolleginnen und Kollegen sehen sie nicht und können nicht über Ihr Konto auf Dateien oder E-Mails zugreifen. Admins richten keine Verbindung für andere ein; jede Person verbindet ihr eigenes Konto.
Die Verbindung ist unabhängig davon, wie Sie sich bei Custodos anmelden. Wer sich mit Google oder Microsoft anmeldet, hat damit noch keinen Zugriff auf Drive, OneDrive oder Outlook freigegeben.
Custodos zeigt nur Anbieter an, die auf der Plattform eingerichtet sind. Fehlt der Abschnitt Verbundene Konten in Ihren Kontoeinstellungen, ist dort keiner verfügbar.
Die drei Anbieter
Andere Dienste lassen sich nicht verbinden. Was die Verbindungen im Chat leisten, steht unter Cloud-Dateien im Chat und Outlook.
| Anbieter | Worauf Custodos zugreift | Wofür |
|---|---|---|
| Google Drive | Nur Dateien, die Sie im Google-Auswahldialog anklicken. Andere Dateien in Ihrem Drive sieht Custodos nicht. Nur lesend. | Dateien ins Company Brain importieren, an Chats anhängen und im Chat suchen und lesen lassen, jeweils nur unter den ausgewählten Dateien. |
| Microsoft 365 | OneDrive und alle SharePoint-Seiten, die Ihr Microsoft-Konto ohnehin öffnen darf. Nur lesend. | Dateien ins Company Brain importieren, an Chats anhängen und im Chat suchen und lesen lassen. |
| Outlook (Mail & Kalender) | Ihre E-Mails und Ihr Kalender. Custodos kann E-Mails lesen und Entwürfe ablegen, den Kalender lesen und Termine eintragen. E-Mails sendet Custodos nie. Einladungen an andere verschickt Outlook erst, nachdem Sie einen Terminvorschlag bestätigt haben. | E-Mails im Chat durchsuchen und zusammenfassen, Antworten entwerfen, Termine eintragen, E-Mails und Anhänge ins Company Brain importieren. |
Ein Konto verbinden
Sie können auch direkt im Chat verbinden: Im Menü Hinzufügen des Eingabefelds tragen noch nicht verbundene Anbieter den Hinweis Verbinden und führen durch denselben Ablauf.
- 1
Kontoeinstellungen öffnen
Öffnen Sie Kontoeinstellungen. Auf der Seite Ihr Konto steht der Abschnitt Verbundene Konten. - 2
Verbindung starten
Klicken Sie beim gewünschten Anbieter auf Verbinden. Custodos leitet Sie zur Anmeldung bei Google oder Microsoft weiter. - 3
Zugriff bestätigen
Melden Sie sich beim Anbieter an und bestätigen Sie die angefragten Rechte. - 4
Verbindung prüfen
Zurück in Custodos steht beim Anbieter Verbunden und darunter das verbundene Konto. Ein Anbieter ohne Verbindung zeigt Nicht verbunden.
Welche Rechte Custodos anfragt
Die Tabelle nennt die Berechtigungen, die Sie beim Anbieter bestätigen, mit ihren technischen Namen. Alle drei Verbindungen fragen zusätzlich die Grunddaten Ihres Kontos an (Name und E-Mail-Adresse), die beiden Microsoft-Verbindungen außerdem ein Recht, die Verbindung aufrechtzuerhalten, ohne dass Sie sich jedes Mal neu anmelden (offline_access).
| Verbindung | Berechtigung | Bedeutung |
|---|---|---|
| Google Drive | drive.file | Zugriff nur auf Dateien, die Sie im Auswahldialog freigeben. |
| Microsoft 365 | Files.Read.All, Sites.Read.All (delegiert) | Lesen in OneDrive und SharePoint, im Namen Ihres Kontos und nur, was Sie selbst öffnen dürfen. |
| Outlook (Mail & Kalender) | Mail.ReadWrite, Calendars.ReadWrite | E-Mails lesen und Entwürfe anlegen, Kalender lesen und Termine eintragen. Das Recht zum Senden von E-Mails (Mail.Send) fragt Custodos nicht an. |
Freigabe durch den Microsoft-365-Admin
Viele Organisationen erlauben ihren Mitarbeitenden nicht, Apps selbst Zugriff zu gewähren. Dann zeigt Custodos beim Verbinden die Meldung Ihre Organisation verlangt die Freigabe durch einen Microsoft-365-Administrator, bevor Mitglieder diese Verbindung herstellen dürfen. und dazu den Freigabe-Link für Administratoren.
Leiten Sie diesen Link an die Person weiter, die bei Ihnen Microsoft 365 verwaltet. Hat sie die Freigabe erteilt, starten Sie die Verbindung erneut mit Verbinden.
Meldungen beim Verbinden
| Meldung | Was passiert ist | Was Sie tun |
|---|---|---|
| Die Verbindung wurde abgebrochen – es wurde nichts gespeichert. | Die Anmeldung beim Anbieter wurde abgebrochen oder abgelehnt. | Erneut Verbinden und den Zugriff bestätigen. |
| Die Verbindung konnte nicht bestätigt werden (abgelaufen oder ungültig) – bitte erneut starten. | Die Bestätigung war abgelaufen oder ungültig, etwa weil der Vorgang zu lange gedauert hat. | Die Verbindung neu starten. |
| Der Dateizugriff wurde beim Anbieter nicht erteilt – ohne ihn kann nichts importiert werden. Bitte erneut verbinden und den Zugriff bestätigen. | Beim Anbieter wurde ein nötiges Recht nicht erteilt. | Erneut verbinden und alle angefragten Rechte bestätigen. |
| Der Anbieter hat die Verbindung nicht abgeschlossen – bitte später erneut versuchen. | Google oder Microsoft hat die Verbindung nicht fertiggestellt. | Später erneut versuchen. |
Eine Verbindung trennen
Unter Verbundene Konten beendet Trennen die Verbindung sofort. Bei Google widerruft Custodos den Zugriff zusätzlich beim Anbieter. Bei Microsoft löscht Custodos die gespeicherte Verbindung; die erteilte Zustimmung können Sie zusätzlich in Ihrem Microsoft-Konto entfernen.
Dokumente, die Sie schon ins Company Brain importiert haben, bleiben dort. Dateien aus Drive und Microsoft 365, die Sie importiert haben, werden aber nicht mehr mit der Quelle abgeglichen und behalten den Stand vom letzten erfolgreichen Abgleich. Der Abgleich läuft immer über die Verbindung der Person, die eine Datei importiert hat.
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