Was unterscheidet Custodos und Langdock am deutlichsten?

Der Verarbeitungsort. Langdock hostet in der EU auf Microsoft Azure; die Schweiz weist der Anbieter auf seiner Sicherheitsseite nicht als Region aus. Custodos verarbeitet und speichert wahlweise in der EU oder in der Schweiz, und Sie treffen diese Wahl. Danach folgen der Einstiegspreis – 15 € pro Platz gegenüber 25 € pro Nutzer und Monat – und der ausdrückliche Zuschnitt auf das Berufsgeheimnis in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Ist Langdock DSGVO-konform?

Langdock hostet in der EU, stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit, nutzt Kundendaten nach eigenen Angaben nicht zum Training und ist nach ISO 27001 und SOC 2 Type II zertifiziert. Das sind belastbare technische und organisatorische Voraussetzungen. Ob Ihr konkreter Einsatz der DSGVO entspricht, hängt wie bei jeder Plattform von Ihrer eigenen Bewertung ab – das gilt für Custodos genauso.

Ist Custodos günstiger als Langdock?

Im Einstieg ja: 15 € pro Platz gegenüber 25 € pro Nutzer und Monat; im Plan Business liegt Custodos mit 30 € darüber. Der Abstand wächst, wenn Bausteine dazukommen – Langdock berechnet das Governance-Paket ab dem 1. Januar 2027 mit 3,50 € pro Nutzer und Monat und rechnet größere Workflow-Kontingente je Arbeitsbereich ab. Prüfen Sie beide Angebote mit Ihrer tatsächlichen Nutzung, nicht nur mit dem Listenpreis.

Kann ich von Langdock zu Custodos wechseln?

Ja. Beide Plattformen sind modellagnostisch aufgebaut, Ihre Arbeitsweise bleibt also dieselbe: Chat, Assistenten und Workflows finden Sie in Custodos wieder. Sinnvoll ist ein Wechsel vor allem dann, wenn eine Schweizer Verarbeitung, ein Bezug auf das Berufsgeheimnis oder der Preis pro Kopf den Ausschlag geben. Wir gehen die Ablösung im Gespräch mit Ihnen durch.

Vergleich

Langdock und Custodos im Vergleich

Langdock und Custodos verfolgen denselben Grundgedanken: alle führenden Modelle hinter einem Zugang, DSGVO-konform, ohne Training mit Ihren Daten. Unterschiedlich sind der Verarbeitungsort, der Einstiegspreis und der rechtliche Zuschnitt auf die DACH-Region.

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Kurz gesagt

Beim Modellangebot nehmen sich beide Plattformen wenig: Modelle von OpenAI, Anthropic, Google und Mistral laufen auf beiden.
Langdock hostet in der EU auf Microsoft Azure. Custodos verarbeitet wahlweise in der EU oder in der Schweiz – die Region wählen Sie.
Custodos startet bei 15 € pro Platz und Monat, Langdock bei 25 € pro Nutzer und Monat im Plan Business.
Langdock ist nach ISO 27001 und SOC 2 Type II zertifiziert. Custodos führt diese Zertifikate derzeit nicht.

Custodos und Langdock im direkten Vergleich

Die Angaben zu Langdock stammen von der Preis- und der Sicherheitsseite des Anbieters, beide unten verlinkt.

Custodos und Langdock im direkten Vergleich
Kriterium	Custodos	Langdock
Modellauswahl	GPT, Claude, Gemini und Mistral – pro Aufgabe frei wählbar	Ebenfalls breit: Modelle von OpenAI, Anthropic, Google, Mistral und Meta.
Hosting-Region	EU oder Schweiz – Sie wählen die Region	EU, betrieben auf Microsoft Azure. Für größere Installationen zusätzlich eigene Cloud oder On-Premise.
Schweiz als Region	Ja, ausdrücklich wählbar	Auf der Sicherheitsseite nicht als Region ausgewiesen.
Training mit Ihren Daten	Nein	Nein. Kundendaten werden nach Angaben des Anbieters nie zum Training von Modellen verwendet.
Einstiegspreis	15 € (Mini), 30 € (Business) oder 90 € (Max) pro Platz und Monat, 20 % weniger bei jährlicher Abrechnung	25 € pro Nutzer und Monat (Business); ein Business-Max-Platz mit höherem Nutzungslimit kostet 99 €.
Governance	SSO, zentrale Rollen und Rechte sowie Audit-Logs in jedem Platz	SSO, SCIM und SAML im Business-Plan. Das Governance-Paket ist bis zum 1. Januar 2027 kostenlos und kostet danach 3,50 € pro Nutzer und Monat zusätzlich.
Workflows	In jedem Platz enthalten, ohne Zusatzpaket	Ein Starter-Kontingent ist enthalten; größere Pakete kosten 539 € bis 1 199 € pro Arbeitsbereich und Monat.
Kostenlos testen	7 Tage	7 Tage, ohne Kreditkarte, mit 5 € Modellguthaben.
Berufsgeheimnis in DACH	Ausgelegt auf § 203 StGB (DE), § 121 StGB (AT) und Art. 321 StGB (CH)	Kein ausdrücklicher Bezug auf diese Normen auf der Sicherheitsseite.
Anbieter	Custodos, St. Gallen (Schweiz)	Langdock GmbH, Berlin (Deutschland).

Stand: August 2026. Die Angaben zum jeweils anderen Anbieter stammen aus dessen eigenen, unten verlinkten Quellen. Preise und Funktionen ändern sich – prüfen Sie beides vor einer Entscheidung.

Wo der Unterschied im Alltag liegt

Zwei ähnliche Produkte – die Entscheidung fällt an vier Stellen.

Die Schweiz ist keine Fußnote

Für Organisationen mit Sitz oder Mandanten in der Schweiz ist der Verarbeitungsort selten verhandelbar. Custodos bietet die Schweiz als Region an, nicht nur die EU.

Auf drei Rechtsordnungen zugeschnitten

§ 203 StGB in Deutschland, § 121 StGB in Österreich, Art. 321 StGB in der Schweiz: Custodos benennt die Normen, an denen sich Berufsgeheimnisträger messen lassen müssen, und richtet das Produkt darauf aus.

Ein Preis ohne Bausteine

15 € statt 25 € im Einstieg, Workflows ohne Zusatzpaket und kein separates Governance-Paket, das ab 2027 zusätzlich berechnet wird.

Aufsichtsrecht mitgedacht

Banken und Versicherer bekommen Unterlagen zu den Auslagerungsanforderungen von BaFin und MaRisk, EBA, FMA und FINMA – für die Prüfung durch Ihre eigene Compliance.

Wann Custodos die passende Wahl ist

Sicherheit im Detail

Wenn die Schweiz im Spiel ist: Schweizer Sitz, Schweizer Mandanten oder eine interne Vorgabe zum Verarbeitungsort: Dann ist die Wahl zwischen EU und Schweiz kein Komfort, sondern die Voraussetzung dafür, dass das Projekt überhaupt startet.
Wenn das Berufsgeheimnis den Rahmen setzt: Kanzleien, Treuhandgesellschaften, Praxen: Custodos ist auf Berufe mit gesetzlicher Schweigepflicht ausgelegt und benennt die Normen aller drei Länder.
Wenn der Preis pro Kopf zählt: Bei 40 Plätzen sind 10 € Unterschied rund 4 800 € im Jahr, wenn Mini für Ihre Nutzung reicht. Im Plan Business liegt Custodos mit 30 € über Langdocks 25 € – dann entscheiden Verarbeitungsort und Governance.

Custodos liefert die technischen Voraussetzungen für den vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Die rechtliche Beurteilung im Einzelfall bleibt bei Ihrer Organisation.

Wofür Langdock spricht

Langdock ist der ausgereiftere Anbieter, und das soll hier so stehen. Das Unternehmen ist länger am Markt, hat größere Installationen im Betrieb und einen entsprechend ausgebauten Funktionsumfang. Wenn Sie in Deutschland sitzen, keine Schweizer Anforderung haben und tausend Plätze ausrollen wollen, ist Langdock eine sehr gute Wahl.

Konkret ist Langdock uns an diesen Stellen voraus:

Zertifizierung nach ISO 27001 und SOC 2 Type II. Custodos führt diese Zertifikate derzeit nicht – wenn Ihre Beschaffung sie zwingend verlangt, ist das ein Ausschlusskriterium.
Ein sehr breites Modellangebot samt offener Modelle und der Möglichkeit, eigene Anbieter-Schlüssel zu hinterlegen.
Ausgebaute Betriebsvarianten bis hin zu Single-Tenant, eigener Cloud und On-Premise über Kubernetes.
Ein eigenes Workflow-Produkt mit hohen Kontingenten für Organisationen, die Automatisierung in großem Umfang fahren.

Quellen

Langdock – Pricing · Langdock GmbH
Langdock – Security · Langdock GmbH
Langdock – Imprint · Langdock GmbH

Alle genannten Produkt- und Firmennamen sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Custodos steht in keiner Geschäftsbeziehung zu den hier verglichenen Anbietern; die Gegenüberstellung beruht ausschließlich auf öffentlich zugänglichen Angaben.

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