Verarbeitungsregion
Die Verarbeitungsregion legt fest, wo die KI-Modelle Ihres Workspace Prompts verarbeiten dürfen. Admins wählen sie einmal für den ganzen Workspace. Modelle außerhalb der Region stehen danach niemandem mehr zur Verfügung.
Zuletzt geprüft am 28. September 2026
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Was die Region festlegt
Die Verarbeitungsregion ist eine Einstellung für den ganzen Workspace. Admins finden sie auf der Seite Modelle unter Verarbeitungsregion. Sie bestimmt, in welcher Region ein Modell Prompts, Anhänge und Antworten Ihres Teams verarbeiten darf.
Ein Modell, dessen Verarbeitung außerhalb der gewählten Region liegt, verschwindet überall: im Modellwähler, als Standardmodell und als Ersatz, wenn ein anderes Modell ausfällt. Custodos weicht also nie still auf ein Modell außerhalb der Region aus.
Mitglieder sehen die gewählte Region in ihrem Konto im Abschnitt So werden Ihre Daten hier behandelt. Die Region betrifft die Verarbeitung durch die Modelle. Konten, Chats, Dateien, das Company Brain und die Backups speichert Custodos unabhängig davon in der Schweiz. Einzelheiten regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag.
Die vier Einstellungen
Neue Workspaces starten mit EU + Schweiz. Die Einstellung Global setzt Custodos nie von sich aus, ein Admin muss sie bewusst wählen.
| Einstellung | Welche Modelle wählbar sind | Hinweis |
|---|---|---|
| EU + Schweiz | Modelle mit Verarbeitung in der EU oder in der Schweiz | Voreinstellung, in der App als empfohlen markiert |
| Europäische Union | nur Modelle mit Verarbeitung in der EU | Modelle mit Verarbeitung in der Schweiz sind ausgeblendet |
| Schweiz | nur Modelle mit Verarbeitung in der Schweiz | Modelle mit Verarbeitung in der EU sind ausgeblendet |
| Global | alle Modelle, auch solche auf der weltweiten Infrastruktur eines Anbieters | ohne Zusage, wo verarbeitet wird |
Die Region ändern
- 1
Seite Modelle öffnen
Klicken Sie als Admin in der Seitenleiste auf Modelle. - 2
Region wählen
Wählen Sie unter Verarbeitungsregion eine der vier Einstellungen. Die Änderung gilt ab der nächsten Nachricht, auch in laufenden Chats. - 3
Modelle prüfen
Modelle außerhalb der neuen Region sind mit Ausserhalb der Region markiert und lassen sich nicht erlauben. Welche Modelle Ihr Team nutzen darf, legen Sie darunter fest, siehe Modelle verwalten.
Residenzstufen der Modelle
Im Modellwähler steht bei jedem Modell, wo es verarbeitet wird. Auf der Seite Modelle zeigt jedes Modell zusätzlich seine Residenzstufe. Die Stufe sagt, wie sich der Verarbeitungsort überprüfen lässt. Steht bei einem Modell „Gehostet in der EU“, legt der Anbieter das genaue Land nicht fest und kann aus jeder seiner EU-Regionen ausliefern.
| Stufe | Was sie bedeutet |
|---|---|
| Erzwungen | Der Endpunkt des Anbieters weist Anfragen außerhalb der Grenze selbst ab. Der Ort kann sich nicht unbemerkt ändern. |
| Verifiziert | Der Endpunkt ist an eine Region gebunden, und Custodos kann den Ort unabhängig prüfen: Seine Adressen liegen in den veröffentlichten Adressbereichen dieser Region. |
| Vertraglich | Die Region wird bei jeder Anfrage gesetzt, und der Anbieter sagt sie vertraglich zu. Aus der Antwort lässt sie sich nicht unabhängig messen. |
Was die Region sonst beeinflusst
Von der Region hängt ab, welche Modelle zur Wahl stehen und welche Funktionen verfügbar sind, etwa die Websuche und das Erzeugen von Bildern. Maßgeblich ist immer die Region, die Ihr Workspace gewählt hat.
Was verfügbar ist, zeigt Custodos direkt in der App: Der Modellwähler listet nur Modelle, die in der Region liegen und die Ihr Admin erlaubt hat. Ist eine Funktion in Ihrer Region nicht verfügbar, bietet die App sie im Chat nicht an oder weist darauf hin; Admins sehen den Grund in den Einstellungen. Welche Modelle es gibt und wie Sie eines wählen, steht unter Modelle.
Wann die Region nicht greift
- Mit Global kommen Modelle ohne Zusage zum Verarbeitungsort hinzu. Modelle der Gruppe Global laufen auf der weltweiten Infrastruktur des jeweiligen Anbieters.
- Die Region steuert die Modelle, nicht die Speicherung bei Custodos: Ihre Daten speichert Custodos in der Schweiz. Einzelheiten stehen im Auftragsverarbeitungsvertrag.
- Bei der Websuche geht nur die Suchanfrage, die das Modell formuliert, an einen europäischen Suchindex. Der Ort dieses Index ist unabhängig von der Region der Modelle. Details stehen unter Websuche.
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