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Abrechnung & Credits

Credits und Drosselung

Credits sind die Einheit, in der Custodos die Nutzung der Modelle misst. Diese Seite erklärt, woher Credits kommen, was sie verbraucht und was passiert, wenn sie für diesen Monat aufgebraucht sind.

Zuletzt geprüft am 28. September 2026

Auf dieser Seite

Was ein Credit ist

Jede Anfrage an ein Modell verbraucht Credits. Wie viele, hängt vom Modell und von der Textmenge ab, die es verarbeitet: Ihre Nachricht, der bisherige Chat, angehängte Dateien und die Antwort. Ein Credit entspricht einem Cent in der Abrechnungswährung Ihres Workspace.

Credits sind kein zusätzlicher Preis. Sie sind in Ihren Plätzen enthalten, und über das Kontingent hinaus stellt Custodos nichts in Rechnung. Ist das Budget aufgebraucht, arbeiten Sie mit einem günstigeren Modell weiter, statt dass Kosten entstehen. Das beschreibt der Abschnitt zur Drosselung weiter unten.

Woher die Credits kommen

Jeder Platz bringt jeden Monat eine feste Zahl Credits mit, ein größerer Platz mehr als ein kleinerer. Im Normalfall sind die Credits eines Platzes das persönliche Monatsbudget der Person, die ihn belegt. Admins können dieses Budget nicht separat erhöhen: Mehr Budget gibt es über einen größeren Platz, siehe Pläne und Plätze.

Nicht genutzte Credits gehen nicht an Kolleginnen und Kollegen über und verfallen am Ende des Abrechnungsmonats. Am Abrechnungstag beginnt ein neuer Monat mit vollem Budget.

Hat Ihr Workspace Paket-Guthaben, verfällt dieses nicht. Wer sein Monatsbudget aufgebraucht hat, arbeitet zuerst mit diesem Guthaben weiter, bevor die Drosselung greift.

Was Credits verbraucht

Credits fallen überall dort an, wo ein Modell arbeitet oder ein externer Dienst abgefragt wird. Eine Schätzung pro Antwort zeigt die Modellauswahl bei jedem Modell. Die tatsächliche Menge ergibt sich erst aus der Antwort.

TätigkeitWas den Verbrauch bestimmt
Chat-AntwortenModell, Länge des Chats, angehängte Dateien und Länge der Antwort. Modelle, die vor der Antwort nachdenken, verbrauchen mehr, als die Länge der Antwort vermuten lässt.
WebsucheJede Suche kostet zusätzlich zur Antwort. Die Tiefensuche löst mehrere Suchen aus.
Bilder erzeugenJedes erzeugte Bild.
Dokumente im Company BrainDie Verarbeitung neuer Dokumente zählt zum Verbrauch.
Company Brain im ChatDie Stellen aus dem Brain, die dem Modell mitgegeben werden. Der Abruf Automatisch gibt nur passende Stellen mit und spart so Credits.

Wenn das Monatsbudget fast aufgebraucht ist

Sobald Sie 90 % Ihres persönlichen Monatsbudgets verbraucht haben, erscheint unter dem Eingabefeld der Hinweis Ihr Monatsbudget ist fast aufgebraucht. Es wird am … zurückgesetzt. An der Stelle der Punkte steht das Datum.

Das ist der einzige Hinweis vorab. Custodos schickt dazu keine E-Mail. Hält der Workspace Paket-Guthaben, bleibt der Hinweis aus, weil Sie danach mit diesem Guthaben weiterarbeiten.

Einen laufenden Zählerstand ihres Budgets sehen Mitglieder nicht. Admins finden die Zahlen pro Person auf der Seite Verbrauch.

Drosselung: weiterarbeiten statt Stopp

Ist das Budget aufgebraucht, sperrt Custodos den Chat nicht. Sie arbeiten mit einem günstigen Modell weiter, bis das Budget am Abrechnungstag zurückgesetzt wird. Welches Modell das ist, nennt der Hinweis im Chat. Die Modellauswahl ist so lange gesperrt und zeigt Modell gesperrt, solange die Credits aufgebraucht sind.

Die Drosselung greift für eine einzelne Person, wenn ihr Monatsbudget aufgebraucht ist, und für alle, wenn die Credits des ganzen Workspace aufgebraucht sind.

SituationHinweis im ChatBetrifft
Persönliches Monatsbudget aufgebrauchtIhr persönliches Monatsbudget ist aufgebraucht. Sie arbeiten mit … weiter, bis es zurückgesetzt wird.nur diese Person
Credits des Workspace aufgebrauchtDie Credits für diesen Monat sind aufgebraucht. Alle arbeiten mit … weiter, bis die Credits zurückgesetzt werden.alle im Workspace

Was während der Drosselung nicht geht

Das Sparmodell beantwortet weiter Ihre Nachrichten. Alles, was zusätzliche Kosten auslösen würde, pausiert bis zum Zurücksetzen:

  • Das Modell wechseln.
  • Die Websuche.
  • Bilder erzeugen.
  • Der Zugriff auf verbundene Cloud-Konten und auf Outlook im Chat.
  • Die eigene Suche des Modells im Company Brain. Passende Stellen aus den ausgewählten Brains werden weiter mitgegeben.
  • Die Hilfe im Tab Erstellen beim Anlegen eines Agenten. Die Felder lassen sich weiter von Hand ausfüllen.
  • Die Zusammenfassung neuer Dokumente im Company Brain. Dokumente mit Text werden weiter aufgenommen und sind durchsuchbar. Gescannte Seiten und Bilder, die erst ein Modell lesen muss, werden in dieser Zeit nicht verarbeitet.

Wann die Drosselung endet

Am Abrechnungstag beginnt ein neuer Monat, und alle arbeiten wieder mit dem Modell ihrer Wahl. Früher endet die Drosselung, wenn wieder Credits verfügbar sind.

Für eine einzelne Person hilft ein größerer Platz: Ein höherer Platz gilt sofort und bringt sein Budget mit. Sind die Credits des ganzen Workspace aufgebraucht, helfen zusätzliche oder größere Plätze. Brauchen Sie darüber hinaus mehr Credits, wenden Sie sich an das Custodos-Team.

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