ChatGPT-Alternativen für Unternehmen: DSGVO-taugliche Plattformen im Vergleich
Viele Unternehmen im DACH-Raum nutzen ChatGPT bereits im Arbeitsalltag, oft über private Konten ohne zentrale Kontrolle. Wer diese Nutzung offiziell und nachvollziehbar machen will, wählt zwischen dem Business- oder Enterprise-Tarif von OpenAI und einer eigenständigen Unternehmensplattform, die mehrere Modellanbieter hinter einem Zugang bündelt.
Der Unterschied zeigt sich selten im Preis allein. Entscheidend sind die Hosting-Region, die Modellauswahl, vertragliche Nachweise wie ein Auftragsverarbeitungsvertrag sowie Zertifizierungen nach ISO 27001 oder SOC 2, dazu die Frage, ob ein Unternehmen an einen einzigen Modellanbieter gebunden bleibt.
Dieser Artikel vergleicht acht Plattformen anhand geprüfter Angaben von den jeweiligen Anbieterwebsites, benennt Auswahlkriterien für die Entscheidung und ordnet ein, wann ChatGPT Business oder Enterprise selbst die richtige Wahl bleibt.
Was eine Unternehmensplattform von einem privaten ChatGPT-Konto unterscheidet
Ein privates ChatGPT-Konto unterliegt Nutzungsbedingungen für Einzelpersonen: Ob Eingaben zum Training verwendet werden, entscheidet eine Einstellung, die jede Person für sich selbst setzt. Es gibt keinen Auftragsverarbeitungsvertrag, keine zentrale Verwaltung von Rollen und Rechten und keine Audit-Logs, die im Streitfall belegen, wer wann worauf zugegriffen hat.
Eine Unternehmensplattform schließt diese Lücken vertraglich: Training mit Eingaben ist ausgeschlossen, ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor, und Zugänge lassen sich zentral vergeben und entziehen. Offen bleibt je nach Anbieter, ob ein einzelner Modellanbieter genügt oder mehrere Anbieter über einen Zugang erreichbar sein sollen.
Was ChatGPT Business und Enterprise selbst bieten
OpenAI veröffentlicht für Business und Enterprise einen Auftragsverarbeitungsvertrag öffentlich online, inklusive PDF-Download und elektronischer Ausführung. Beide Tarife sind laut eigener Aussage nach SOC 2 Type 2 sowie ISO 27001, 27017, 27018 und 27701 zertifiziert, und Eingaben werden standardmäßig nicht zum Training der Modelle verwendet.
Ein Unterschied betrifft die Datenresidenz: Eine wählbare Speicher- und Inferenzregion, darunter Europa mit EWR und Schweiz, gibt es laut Anbieter nur für ChatGPT Enterprise und Edu, nicht für Business. Für Business ist der Verarbeitungsort auf der Website nicht als eigene Region ausgewiesen. Einen Euro-Betrag für Business nennt die Preisseite nicht; sie zeigt Beträge standortabhängig an (Stand September 2026).
Acht Plattformen im Vergleich
Die folgende Tabelle vergleicht acht Plattformen alphabetisch nach Anbieter und Sitz, Hosting, Einstiegspreis und genannten Nachweisen. Custodos, die Plattform hinter diesem Blog, ist eine der acht verglichenen Optionen. Die Angaben zu Langdock, nele.ai, DeutschlandGPT, innoGPT und Microsoft 365 Copilot stammen aus einem Prüflauf vom August 2026, die Angaben zu meinGPT und ChatGPT Business/Enterprise aus einem Prüflauf vom September 2026; alle Quellen stehen unten.
| Anbieter und Sitz | Hosting | Einstiegspreis | Modelle | Nachweise | |
|---|---|---|---|---|---|
| ChatGPT Business/Enterprise | OpenAI Ireland Limited, Dublin (Irland); außerhalb EWR/Schweiz OpenAI OpCo, LLC, USA | Business: keine eigene Region ausgewiesen. Enterprise/Edu: Datenresidenz wählbar, u. a. Europa | Business ab 2 Nutzenden, Euro-Betrag nicht ausgewiesen; Enterprise individuell (September 2026) | GPT-Modellfamilie (OpenAI) | AVV öffentlich, SOC 2 Type 2, ISO 27001, 27017, 27018 und 27701 (September 2026) |
| Custodos | Custodos (Schweiz) | EU oder Schweiz, Region wählbar | 15 € (Mini), 30 € (Business), 90 € (Max) pro Platz und Monat, minus 20 % bei jährlicher Abrechnung | GPT, Claude, Gemini, Mistral | SSO, Rollen und Rechte sowie Audit-Logs in jedem Platz; kein Training mit Kundendaten; keine ISO 27001, kein SOC 2 derzeit |
| DeutschlandGPT | DeutschlandGPT GmbH, Germering (Deutschland) | Open Telekom Cloud (T-Systems), Rechenzentren Magdeburg und Biere | 16 € pro Monat, Plan Pro, jährlich, inkl. USt (Stand August 2026) | OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Mistral | AVV nach Art. 28 DSGVO, ISO/IEC 27001:2022 (TÜV SÜD); SOC 2 nicht ausgewiesen |
| innoGPT | Inno KI GmbH, Vechta (Deutschland) | EU-Hosting, AWS Frankfurt am Main | 25 € pro Nutzer und Monat zzgl. MwSt., Plan Business (Stand August 2026) | Mehr als 50 Modelle laut Anbieter, nicht einzeln benannt | AVV nach Art. 28 DSGVO, ISO 27001; SOC 2 nicht ausgewiesen |
| Langdock | Langdock GmbH, Berlin (Deutschland) | EU-Hosting auf Microsoft Azure | 25 € pro Nutzer und Monat, Plan Business, minus 20 % bei jährlicher Abrechnung (Stand August 2026) | Laut Anbieter alle führenden Modelle, nicht einzeln benannt | ISO 27001, SOC 2 Type II; AVV nicht auffindbar |
| meinGPT | SelectCode GmbH, Unterhaching (Deutschland) | KI-Inferenz auf Hetzner-Rechenzentren in Deutschland | 18 € pro Nutzer und Monat bis 50 Nutzer, zzgl. separatem Modell-Nutzungsbudget (Stand September 2026) | OpenAI, Anthropic (über Google Vertex), Google, Mistral, DeepSeek, Kimi | ISO/IEC 27001:2022; AVV auf Anfrage; SOC 2 nicht ausgewiesen |
| Microsoft 365 Copilot | Microsoft Corporation, Redmond (USA) | EU-Datengrenze für EU-Kunden; Anthropic-Modelle davon derzeit ausgeschlossen | 18,20 € pro Nutzer und Monat als Add-on, jährlich, zzgl. MwSt. (Stand August 2026) | OpenAI-, Anthropic- und Microsoft-eigene Modelle | ISO 27001, ISO 42001; SOC 2 nicht ausgewiesen |
| nele.ai | GAL Digital GmbH, Hungen (Deutschland) | Laut Anbieter ausschließlich Server in Deutschland | 10 € pro Monat ab 1 000 Credits, Unternehmen gesamt (Stand August 2026) | OpenAI, Microsoft Azure, Anthropic, Meta Llama 3 | AVV verlinkt, ISO 27001 (TÜV Rheinland); SOC 2 nicht ausgewiesen |
Wie sich die Preismodelle unterscheiden
Die verglichenen Plattformen rechnen unterschiedlich ab: Custodos, Langdock, innoGPT und Microsoft 365 Copilot verlangen einen festen Betrag pro Nutzer und Monat. meinGPT staffelt den Nutzerpreis nach Unternehmensgröße und stellt ein separates Modell-Nutzungsbudget daneben. nele.ai rechnet vollständig über ein Credit-Kontingent fürs gesamte Unternehmen ab, unabhängig von der Nutzerzahl. DeutschlandGPT unterscheidet zwischen einem günstigeren Einzeltarif und einem teureren Business-Tarif pro Nutzer. Ein Vergleich lohnt sich erst nach Hochrechnung auf die eigene Nutzerzahl und das erwartete Nutzungsvolumen, nicht anhand des jeweils niedrigsten genannten Betrags.
Auswahlkriterien für eine Unternehmensplattform
Diese Kriterien ergeben sich aus dem Vergleich und lassen sich in dieser Reihenfolge prüfen.
- Modellzugriff klären: ein einzelner Anbieter oder mehrere Modelle über einen Zugang?
- Hosting-Region und Verarbeitungsort schriftlich bestätigen lassen, nicht nur den Firmensitz des Anbieters.
- Trainingsausschluss vertraglich sichern lassen, auch für Unterauftragnehmer und in aggregierter Form.
- Nachweise wie ISO 27001, SOC 2 oder einen Auftragsverarbeitungsvertrag einzeln abfragen; aus einer fehlenden Angabe folgt kein Vorhandensein.
- Preismodell auf die eigene Nutzerzahl und das Nutzungsvolumen umrechnen, nicht auf den niedrigsten genannten Betrag.
- Governance-Funktionen wie SSO, Rollen und Audit-Logs im Kernpreis oder als Zusatzpaket vergleichen.
Wann ChatGPT Business oder Enterprise die richtige Wahl bleibt
Für Unternehmen, deren Arbeitsalltag bereits eng an OpenAI-Modelle gebunden ist, bietet Business einen öffentlich einsehbaren Auftragsverarbeitungsvertrag, SOC-2- und ISO-Zertifizierungen sowie einen vertraglichen Trainingsausschluss, ohne dass eine zweite Plattform eingeführt werden muss.
Enterprise ergänzt eine wählbare Datenresidenz, darunter Europa. Wer diese Option benötigt, aber keinen öffentlichen Euro-Preis vorab kalkulieren kann, sollte das individuelle Angebot direkt bei OpenAI anfragen. Wer dagegen mehrere Modellanbieter über einen Zugang benötigt oder die Schweiz als eigene Hosting-Region voraussetzt, findet das bei den übrigen Plattformen aus dieser Übersicht.
Häufige Fragen
Ist ChatGPT Business DSGVO-konform?
Business bietet einen öffentlichen Auftragsverarbeitungsvertrag, schließt Training mit Eingaben standardmäßig aus und ist nach SOC 2 und ISO 27001 zertifiziert. Eine wählbare Datenresidenz in Europa gibt es laut Anbieter jedoch nur für Enterprise und Edu, nicht für Business. Ob das für den jeweiligen Anwendungsfall genügt, bleibt eine Einzelfallprüfung des Unternehmens.
Was kostet eine Unternehmensplattform für KI?
Die Modelle unterscheiden sich stark: feste Preise pro Nutzer und Monat, gestaffelte Preise nach Unternehmensgröße oder ein Credit-Kontingent fürs gesamte Unternehmen. Ein Vergleich lohnt sich erst nach Hochrechnung auf die eigene Nutzerzahl, nicht anhand des niedrigsten genannten Einstiegspreises.
Reicht ein einzelner Modellanbieter für den Einstieg?
Das hängt vom Anwendungsfall ab. Wer auf ein Modell angewiesen ist, das nur ein Anbieter liefert, kommt mit einer Einzelanbindung aus. Mehrere Unternehmen entscheiden sich für einen modellagnostischen Zugang, um bei Preis-, Verfügbarkeits- oder Qualitätsänderungen eines Anbieters nicht die gesamte Plattform wechseln zu müssen.
Was bedeutet „auf der Website des Anbieters nicht ausgewiesen“?
Die Angabe fehlt auf den geprüften Seiten des Anbieters zum Prüfzeitpunkt. Das ist keine Aussage darüber, ob die Leistung existiert, sondern darüber, dass sie öffentlich nicht belegt werden konnte. Für eine verbindliche Antwort ist eine direkte Anfrage beim Anbieter nötig.
Was liefert Custodos, das ChatGPT Business nicht bietet?
Custodos bündelt mehrere Modellanbieter, GPT, Claude, Gemini und Mistral, über einen Zugang und lässt die Hosting-Region zwischen EU und Schweiz wählen. Custodos führt derzeit keine ISO-27001- oder SOC-2-Zertifizierung; wer diese Nachweise zwingend voraussetzt, sollte das vorab prüfen.
Quellen
- Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) · EUR-Lex
- Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, SR 235.1) · Fedlex, Schweizerische Bundeskanzlei
- Trust Center (SOC 2, ISO 27001) · OpenAI
- Data residency and inference residency for ChatGPT · OpenAI Help Center
- Security · Langdock
- Sicherheit · meinGPT (SelectCode GmbH)
- KI und Datenschutz · nele.ai
- Microsoft 365 Copilot: Datenschutz · Microsoft Learn
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