Sichere KI für Unternehmen und regulierte Branchen.
Eigener Vertrag, individuelles Budget und feste Ansprechperson für den Rollout im ganzen Haus. Daten in der Schweiz gespeichert, KI-Verarbeitung in der EU oder der Schweiz nach Ihrer Wahl.
Alle Funktionen, plus Vertrag, Budget und Begleitung.
Jeder Plan enthält alle Funktionen. Enterprise ergänzt, was ein Rollout im ganzen Unternehmen braucht: den Vertrag, die Abrechnung und eine feste Begleitung.
Individuelles Nutzungs-Budget
Das monatliche Budget vereinbaren wir mit Ihnen; es deckt die Anfragen an die Modelle ab. Bei individuell vereinbarten Plänen kann sich das Team einen gemeinsamen Pool teilen, mit Obergrenzen pro Person.
Rechnung, 30 Tage netto
Mit Ihren Firmenangaben und, falls gewünscht, Ihrer MwSt.-Nummer, per E-Mail an Ihre Buchhaltung, zahlbar innerhalb von 30 Tagen netto. Abgerechnet wird in Euro, auf Anfrage in Schweizer Franken.
Onboarding und Schulung
Wir begleiten den Start: SSO-Anbindung, Rechtekonzept und Schulung Ihrer Teams.
Feste Ansprechperson
Eine feste Ansprechperson bei Custodos begleitet Ihren Vertrag und Ihren Rollout.
White-Label auf Anfrage
Ihr Name und Ihr Logo statt der Custodos-Marke: in der Seitenleiste, im Chat, im Browser-Tab und in Einladungen.
SLA nach Vereinbarung
Den Service-Level legen wir vertraglich mit Ihnen fest.
- SpeicherortKonten, Chats, Dateien, Firmenwissen und Backups liegen in Rechenzentren in der Schweiz.
- KI-RegionWo die KI-Modelle Ihre Anfragen verarbeiten, wählen Sie pro Workspace: in der EU oder in der Schweiz. Eine globale Region gibt es nur, wenn Ihr Admin sie ausdrücklich einschaltet.
- Kein KI-TrainingIhre Eingaben und Dokumente werden nie zum Training von KI-Modellen verwendet.
- PersonendatenPersonendaten in Nachrichten, Anhängen und verbundenen Quellen werden vor dem Modell pseudonymisiert; die Schutzstufe wählt Ihr Admin. Der Sicherheitsmodus im Chat erzwingt das: festes Modell, keine Websuche.
- SSO und RollenAnmeldung über Google Workspace oder Microsoft Entra, auf Wunsch erzwungen und auf Ihre Firmen-Domain beschränkt. Zwei Rollen: Admin und Mitglied.
- Audit-LogDas Aktivitätsprotokoll hält fest, wer Mitglieder, Einstellungen, Firmenwissen und geteilte Chats verwaltet hat, auch als CSV-Export. Chat-Inhalte stehen nie darin.
- AuftragsverarbeitungAVV nach Art. 28 DSGVO und Art. 9 revDSG als Bestandteil der AGB, gegengezeichnet auf Anfrage. Löschfristen für Chats und Firmenwissen legen Ihre Admins fest.
Custodos liefert die technischen Voraussetzungen für den vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Die rechtliche Beurteilung im Einzelfall bleibt bei Ihrer Organisation.
Vom Vertrag zum Betrieb im ganzen Haus.
Vier Schritte, alle im Browser und ohne Installation. Bei Zugang und Schulung begleiten wir Sie.
- 01
Zugang festlegen
Workspace anlegen, SSO über Google Workspace oder Microsoft Entra erzwingen, Einladungen auf Ihre Firmen-Domain beschränken und Rollen vergeben.
- 02
Wissen freigeben
SharePoint, OneDrive, Google Drive, Outlook oder Upload: Richtlinien, Vorlagen und Dokumente werden zum Firmenwissen, mit Berechtigungen pro Brain.
- 03
Fachbereiche ausstatten
Feste Anweisungen und ausgewähltes Wissen ergeben Assistenten je Abteilung, geteilt mit genau den Personen, die sie brauchen.
- 04
Steuern und dokumentieren
Modelle freigeben, KI-Region festlegen, Budgets verwalten, Löschfristen bestimmen und das Aktivitätsprotokoll exportieren.
Vertieft für Branchen mit besonderen Anforderungen.
Wo Berufsgeheimnis, Aufsicht oder Amtsverschwiegenheit den Rahmen setzen, gehen die Branchenseiten ins Detail.
Wie setzt sich der Preis für Enterprise zusammen?
Grundlage sind die Anzahl der Plätze und das Nutzungsbudget, das wir mit Ihnen vereinbaren. Bei individuell vereinbarten Plänen kann sich das Team einen gemeinsamen Pool teilen, mit Obergrenzen pro Person. Über das vereinbarte Budget hinaus stellt Custodos nichts in Rechnung. Das Angebot erhalten Sie nach einem Gespräch über Umfang und Anzahl der Plätze.
Können wir per Rechnung zahlen?
Ja. Solange die Online-Kartenzahlung pausiert ist, rechnet Custodos jeden Plan per Rechnung ab; für Enterprise richtet das Custodos-Team die Rechnung mit Ihren Firmenangaben ein. Sie hinterlegen Firma, Rechnungsadresse, eine E-Mail-Adresse für Rechnungen und optional Ihre MwSt.-Nummer. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen netto zahlbar. Abgerechnet wird in Euro, auf Anfrage in Schweizer Franken. Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich einer gegebenenfalls anfallenden Mehrwert- bzw. Umsatzsteuer.
Wie lange dauert der Rollout?
Das hängt von Ihrem Umfang ab und wird individuell geplant. Die Plattform selbst läuft im Browser, ohne Installation. SSO, Rechtekonzept und Schulung stimmen wir mit Ihnen ab und legen den Zeitplan gemeinsam fest.
Was umfasst White-Label?
Ihr Name und Ihr Logo statt der Custodos-Marke: in der Seitenleiste, im Chat, im Browser-Tab und in Einladungen. Eigene Domains, Farben und Schriften gehören nicht dazu. Rechtstexte, Hinweise auf der Abrechnungsseite und die Absenderadresse bleiben bei Custodos. Das Custodos-Team schaltet die Funktion auf Anfrage für Enterprise-Kunden frei.
Wo werden unsere Daten gespeichert?
In der Schweiz. Konten, Chats, Dateien, das Firmenwissen (Company Brain) und die Backups liegen in Rechenzentren in der Schweiz. Wo die KI-Modelle Ihre Anfragen verarbeiten, legen Sie fest: in der EU oder in der Schweiz. Übertragung und Speicherung sind verschlüsselt, und Ihre Inhalte werden nicht für das Training von KI-Modellen genutzt.
Was regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag?
Der AVV ist Bestandteil der AGB und gilt ab dem Anlegen des Workspace; ein gegengezeichnetes Exemplar erhalten Sie auf Anfrage. Die Konfiguration Ihres Workspace gilt als dokumentierte Weisung: KI-Region, erlaubte Modelle, Schutz von Personendaten, Aufbewahrung und Websuche. Unterauftragsverarbeiter sind im Anhang aufgeführt; über geplante Änderungen informiert Custodos vorab.
Welche SSO-Anbindung gibt es?
Unterstützt werden Google Workspace und Microsoft Entra; SAML und SCIM sind nicht Teil von Custodos. Admins können SSO erzwingen und Einladungen auf die Firmen-Domain beschränken.
Was passiert mit unseren Daten bei Vertragsende?
Ihre Daten werden gelöscht oder zurückgegeben, auf Wunsch per Datenexport. Nutzungs- und Rechnungsdaten bleiben wegen der schweizerischen Buchführungspflicht zehn Jahre erhalten. Monatliche Pläne sind jederzeit zum Ende des Abrechnungsmonats kündbar, Jahrespläne zum Ende der zwölf Monate; das Ende einer Enterprise-Vereinbarung stimmen Sie mit dem Custodos-Team ab.
Gibt es ein SLA?
Ja, nach Vereinbarung. Den Service-Level legen wir vertraglich mit Ihnen fest; Umfang und Kennzahlen richten sich nach Ihrem Vertrag und stehen nicht pauschal auf der Website.
Sprechen wir über Ihren Rollout.
In einer Demo zeigen wir Custodos an Ihren Anwendungsfällen. Danach folgen Angebot, Vertrag mit AVV und der Rollout mit Ihrer festen Ansprechperson.
- Demo an Ihren Anwendungsfällen
- Angebot nach Plätzen und Budget
- Feste Ansprechperson
